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2012年4月30日 (月)

大手銀行の対応とは!(MS銀行!)

車上あらしにあった後の泣きたくなる話だ!
部下が珍しく興奮している!珍しくもないか・・・・・
銀行の盗難後の保険対応だ。
隠しても仕方が無い!
銀行はメガバンクだ!MS銀行だ。
金融対策室?という部署が出て来たらしい。
その担当者の態度が気に入らなかったらしい。
話を聞いていると、まるで自作自演とばかりに言われたそうだ。
自分で金をおろして、盗まれたと言っているのではないかと?
警察にまで行っているのによく言うとは思った!
それと残高が多かったのが気にいらないのか知らないが、残高が多過ぎると言い、
他の金融機関の残高と言うか、貯蓄高を申請し無ければ処理しないとまで言ったらしい。
叩けば埃まみれの銀行がよく言うと思った
それで部下は興奮してしまったようだ!
確かにおかしいとは思った。
余程詐欺と言うか騙しが多いのかと思ったが・・・・・・・

奥さんにこの話をしたら反応が面白い。
自分の知り合いも同じ様な話があったらしい。
やはり盗難にあった!
カードを盗まれて、チケットを40数万円購入された。
盗難と言う事で手続きをしたら、「自作自演か!」、と言われたらしい。
イオンカードも持っていて、食料品や雑費などに使っていたそうだ。
3万円のゲームソフトの購入が変だとカード会社が気づき、確認のために連絡があった。
そこで本人は初めてカードを盗まれたと気が付いた。イオンカード会社は大変親切だったそうだ。
MS銀行のカード取引を辞めたそうだ!

20120429_money

今回部下は大人しく引き下がらない!
知り合いに紹介して貰った弁護士に相談した。
知らなかったが留守番電話のある電話器なら録音できるようだ。
会話を録音して、相手に 「今の会話録音しました。上司と話したい」 と言うように言われた。
その通りの事をしたようだ!
180度ひっくり返ったようだ!
東京の上司と言う人から、謝りの電話と連休明けに神戸に行くとの連絡があったようだ!
何となくボケと突っ込みみたいな感じがしないでも無い!
それとも出来レースか?
こう言うのはマニュアルが絶対にある。
担当者はその通り言っているはず!
たまにこう言う風に文句を言って来る例があるのだろう!
その時は上司と言われる人が出て来るのではないか?

吾輩のローンの不愉快な気持ちになった銀行もMS銀行だ。
メガバンクかなんか知らないが、上から目線の銀行だ!
こう言う話で銀行に電話する時は、携帯からはダメ!
絶対に録音しなければならないと思った!
まだまだひと波乱ありそうな感じだ。

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